Описание
До начала проекта в клиниках использовалась устаревшая медицинская информационная система, которая не отвечала текущим требованиям бизнеса. Система ограничивала возможности по интеграции с внешними лабораториями, не поддерживала сквозные бизнес-процессы, усложняла ведение медицинской документации и оперативную отчётность.
Кроме того, в условиях масштабирования сети возникла необходимость в унификации процессов учёта и централизованном управлении данными, что потребовало перехода на новую цифровую платформу. В качестве исполнителя проекта была выбрана компания «Первый Бит», обладающая подтверждённой экспертизой в автоматизации медицины и опытом внедрения комплексных решений на базе 1С в организациях с распределённой структурой. Ключевыми критериями выбора стали: понимание специфики медицинских процессов, готовность к индивидуальной доработке функционала под задачи отрасли и наличие реализованных проектов в сфере частного здравоохранения.
Одной из ключевых уникальных особенностей проекта стала необходимость миграции всех исторических данных из старой системы в новую МИС на базе “1С:Медицина.Больница”. Этот процесс был критически важным для обеспечения непрерывности работы клиники и сохранения всех медицинских данных пациентов, накопленных за годы работы.
- Сохранение исторических данных пациентов: В сети клиник «Эксперт» накоплен значительный объем данных о пациентах, включая истории болезней, результаты диагностики, назначенные лечения и проведенные процедуры. Миграция данных позволила сохранить всю историю лечения пациентов, что особенно важно для многопрофильных клиник, где пациенты проходят длительное лечение и регулярные обследования по различным направлениям.
- Обеспечение непрерывности работы клиники: Переход на новую систему без потери данных был критически важным для непрерывности работы клиники. Миграция данных позволила избежать простоев и необходимости дублирования информации вручную, что могло бы привести к ошибкам и увеличению нагрузки на персонал.
- Соблюдение законодательных требований: В соответствии с российским законодательством, медицинские организации обязаны хранить данные пациентов в течение длительного времени. Миграция данных в новую МИС позволила клинике «Эксперт» соблюсти эти требования, обеспечив сохранность и доступность данных для проверок и отчетности.
- Минимизация рисков потери данных: В процессе миграции были реализованы механизмы проверки и верификации данных, что минимизировало риски потери или искажения информации. Все данные помимо автоматизированного контроля, были выборочно проверены на соответствие исходным записям, что обеспечило их точность и полноту.
Таким образом, необходимость миграции всех исторических данных в новую МИС стала важным аспектом уникальности проекта. Этот процесс обеспечил сохранность данных, непрерывность работы клиники, соблюдение законодательных требований и повышение эффективности работы врачей, что в конечном счете позволило клинике «Эксперт» полностью перейти на современную систему без потери информации.
В рамках проекта специалисты компании «Первый Бит» реализовали комплекс мероприятий, обеспечив плавный и эффективный переход на новую МИС:
- Планирование и организация процесса тиражирования Работа проводилась поэтапно, с учётом специфики каждого филиала, что позволило минимизировать риски и обеспечить непрерывность оказания медицинских услуг.
- Настройка медицинской информационной системы Проведена детальная настройка МИС на базе программного продукта 1С:Медицина. Больница, включая адаптацию интерфейса и функционала под процессы заказчика. Дополнительно настроено кассовое оборудование на рабочих местах для обеспечения корректной работы регистратуры и платных услуг.
- Миграция данных с контролем качества Выполнена подготовка и перенос данных из прежней системы с обязательной предварительной проверкой их полноты и корректности, что обеспечило сохранность медицинской и бухгалтерской информации.
- Проверка процессов и контроль работоспособности системы На этапе подготовки к вводу в эксплуатацию специалисты провели тестирование ключевых бизнес-процессов, чтобы убедиться в их соответствии утверждённой модели работы клиник.
Пользователи прошли инструктаж как в дистанционном формате, так и очно на рабочих местах. Это обеспечило быстрое погружение сотрудников в новую систему и позволило избежать сбоев в первые дни работы.
